移民服务行业,客户口碑才是企业安身立命的根本!侨外自1999年成立以来,一直以“贴心移民管家”的标准严格要求员工,因此很多侨外客户获批之后,都对侨外公司赞扬有加,而W女士就是其中的一位。
徐倩是侨外出国浙江侨外的星级顾问, W女士是徐倩的客户,在徐倩提供一对一移民管家服务之后,W女士英国成型企业。但是在服务伊始,由于W女士因为刚刚英国本科毕业,缺少工作经历,担心面试难以通过。因此徐倩一直帮助W女士克服心理障碍,帮助W女士不断建立自己的自信心。
出于“客户居前,服务至上”的服务理念,侨外出国浙江侨外总经理魏婷女士也多次邀约W女士面谈,针对W女士的申请难点进行了专业细致的分析,并主动聆听、仔细分析W女士的需求,经过多次沟通,消除了W女士的顾虑。徐倩细致的工作和勤恳的态度也获得了W女士的肯定与支持。
案例详情:
W女士
个人背景:英国本科,大众传媒专业2015年毕业
投资项目:加盟成型企业,并成功入职所投资企业
是否面试:免面签
递交申请时间:2016年4月22日
获批时间:2016年4月26日 (4.23、4.24为周末,2天获批)
W女士在获批后喜悦心情难以言表,于是给侨外出国浙江侨外发去一封感谢信,表达自己感谢的心情。
附:表扬信原图
目前W女士已经成功登陆英国,并在其投资的企业工作,月薪2750英镑,成功圆了自己的“英国梦”!
W女士的经历也代表了广大侨外客户的真实心声:想留在英国却没有行之有效的办法;面对琳琅满目的移民机构,不知如何选择;另外,因为刚刚2015年本科毕业,缺少工作经历、也不知如何寻找到自身优势顺利过签。而侨外专业和贴心的服务一直在致力于为这些客户建立专属的移民方案,帮助这些客户顺利过签也是侨外较大的心愿。
每一个移民客户的成功,都承载着无数侨外人的专业与专注。这封表扬信,属于徐倩、属于浙江侨外,更属于每一位侨外人。